Mit diesem Release wird es möglich, Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern des plenigo Support-Teams temporären Zugriff auf das plenigo Backend zu ermöglichen. Um den Zugang für Support-Mitarbeiter zu aktivieren, genügt ein Klick auf den entsprechenden Button. Dieser befindet sich auf jeder Seite des plenigo Backend in der oberen, rechten Ecke. Ist der Button grün hinterlegt, ist der Zugang für Support-Mitarbeiter aktiv. Soll der Zugriff beendet werden, ist die Deaktivierung des Zugangs über einen erneuten Klick auf den Button möglich. Ist der Button grau, wurde der Zugang für Support-Mitarbeiter deaktiviert.
Abb: Aktivierung des Zugangs für Support-Mitarbeiter
Um diese Funktion nutzen zu können, wurde außerdem das neue Benutzerrecht "Support-User" eingeführt.
Mit dem Release ist das Recht in allen Benutzergruppen deaktiviert, und kann für die gewünschten Benutzergruppen aktiviert werden.
Mit dem Release ist das Recht in allen Benutzergruppen deaktiviert, und kann für die gewünschten Benutzergruppen aktiviert werden.
Abb: Darstellung einer Benutzergruppe inklusive neuem Recht "Support-User"