Inhalt dieses Artikels
- Vorbemerkungen
- Altersbedingte Regeln anlegen
- Anwendungsbeispiel
1. Vorbemerkungen
Über die Altersregeln kannst Du unterschiedliche Preise für ein Angebot, in Abhängigkeit vom Alter der Nachfragenden, realisieren (z. B. wenn der Nachfrager jünger ist als 25, erhält er das vergünstigte Angebot X, ist er älter, dann Angebot Y.)
Hinweis: Die dazugehörige, technische Altersverifikation ist ein kostenpflichtiges Modul plenigos. Bei Interesse wende Dich jederzeit gern an Deinen persönlichen Ansprechpartner. Weiterhin erhältst Du im Artikel Identitäts- und Altersprüfung Informationen darüber, wie das Modul aktiviert wird und der Verifizierungsprozess verläuft.
Der Punkt "Altersbedingte Regeln" (3) ist ein Unterpunkt von "Vertriebsregeln" (2), welche sich wiederum im Menüpunkt "Produkte" (1) befinden. Bereits erstellte Regeln werden hier in einer Übersicht zusammengefasst. Über die Aktionen in der rechten Spalte kann eine Regel bearbeitet, oder in die Detailansicht gewechselt werden.
Abb: Der Unterpunkt "Altersbedingte Regeln"
2. Altersregeln anlegen
Um eine neue Altersbedingte Regel festzulegen klicke bitte auf den Button "Regel hinzufügen".
Abb: Übersicht "Altersbedingte Regeln"
Im Formular müssen folgende Felder ausgefüllt werden:
(1) Internen Titel: Hier legst Du fest, welcher Titel in der Übersicht der Altersbedingten Regeln angezeigt wird. Optional kannst Du eine "Interne Beschreibung" hinzufügen.
(2) Erste Bedingung: Hier wird festgelegt, für welches Alter welche Angebote gelten. Mit Hilfe des Drop-Down-Menüs kann zwischen "über", "unter" und "gleich" ausgewählt werden. Im Feld daneben wird das Alter eingetragen. Wenn beispielsweise "unter 33" eingetragen wird, muss anschließend ein Angebot ausgewählt werden (z.B. ein vergünstigtes Angebot) welches dann gilt, wenn der Käufer jünger als 33 Jahre alt ist.
(3) Zweite Bedingung: Hier wird eingetragen, welches Angebot zum Einsatz kommt, sollte der Käufer der ersten Bedingung nicht entsprechen, also in diesem Fall älter als 33 Jahre alt sein. Beispielsweise könnte hier dann das Angebot zum Normalpreis ohne Vergünstigung angeboten werden.
(4) Dritte Bedingung: Hier wird eingerichtet, welches Angebot eingesetzt wird, sollte die erste Bedingung nicht mehr gelten. Das heißt, wenn ein Kunde mit z.B. 32 Jahren das Abonnement kauft und während der Laufzeit 33 Jahre alt wird. Dann ist die Bedingung, dass der Käufer unter 33 ist nicht mehr erfüllt und das Angebot wechselt zu dem von Dir gewünschten. Das könnte beispielweise ein Angebot mit dem Normalpreis sein; ein weniger vergünstigtes oder es kann auch bei dem vergünstigten Angebot bleiben.
(5) Titel: Dieser Titel wird dem Kunden angezeigt
(6) Beschreibungen: Hier können eine allgemeine Beschreibung und Texte zu den Bedingungen formuliert werden, die der Kunden sehen soll.
Abb: Formular zur Erstellung einer Altersbedingten Regel
3. Anwendungsbeispiel
Im folgenden Beispiel wurde eine Regel "Altersregel 30" mit folgenden Bedingungen angelegt:
(1) Ist der Käufer unter 30 Jahre alt, erhält dieser das vergünstigte Angebot ("Einfache Abo (Digitales Produkt) vergünstigt").
(2) Ist der Käufer über 30 Jahre alt, erhält er das Angebot zum Normalpreis ("Einfache Abo (Digitales Produkt)").
(3) Sollte der Käufer während der Laufzeit des Abonnements 30 Jahre alt werden, wechselt das Angebot automatisch vom Vergünstigten zum Normalpreis ("Einfache Abo (Digitales Produkt)").
Abb: Bedingungen der Altersregel 30
Möchte der Kunde nun das "Einfache Abo (Digitales Produkt) vergünstigt" kaufen, erhält dieser einen Hinweis zur Altersbedingten Regel, die mit dem Angebot verknüpft ist - in diesem Fall die "Altersregel 30". Der Kunde kann die Regel entweder überspringen und das Angebot, welches in der zweiten Bedingung (2) hinterlegt wurde kaufen, oder sein Alter prüfen lassen und die vergünstigte Variante erhalten.
Abb: Altersbedingte Regel im Checkout
Hier sieht der Kunde zudem den Titel (4) den Du für die Regel gewählt hast und die allgemeine Beschreibung (5).
Abb: Titel und Beschreibung der "Altersregel 30"
Im Bereich Identitätsverifizierung arbeitet plenigo mit Stripe zusammen. Die Verifizierung besteht aus einer Abfolge von mehreren Schritten, zu welchen der Kunde in einem separaten Fenster instruiert wird (wie diese genau aussehen ist im Artikel Identitäts- und Altersprüfung beschrieben). Hier kann ein Führerschein, ein Ausweis oder ein Pass als Dokument zur Verifikation verwendet werden. Ist die Verifikation erfolgreich und der Kunde ist unter 30 Jahre alt, so erhält dieser das Angebot aus der ersten Bedingung (1). Wenn der Kunde über 30 Jahre alt ist, erhält dieser das Angebot aus der zweiten Bedingung (2).
Ist der Kunde beispielsweise über 30 Jahre alt, würde mit den Einstellungen des Beispiels folgende Meldung erscheinen (Text aus dem Textfeld "Beschreibung Bedingung trifft nicht zu"):
Abb: Kunde ist über 30 Jahre alt
Da der Kunde der ersten Bedingung (er ist nicht unter 30 Jahre alt) nicht entspricht, erhält er das vergünstigte Abonnement nicht. Es greift somit das Angebot, welches für die zweite Bedingung (der Kunde ist über 30 Jahre alt) hinterlegt wurde. In diesem Fall ist es das Abonnement zum Normalpreis.