L'aperçu des clients

    Contenu de cet article

    1. Remarques préliminaires
    2. Aperçu des clients

    1. Remarques préliminaires

    Dans le point de menu Clients, tous les clients sont listés dans la vue principale.
    Différentes options sont disponibles ici :
    • créer des clients manuellement
    • télécharger des listes de clients
    • rechercher des clients
    • voir tous les clients en un coup d'œil

    2. Aperçu des clients


    1. Créer des clients manuellement

      Remarque: La fonction Créer un client ne peut être utilisée que si la gestion des utilisateurs ou le SSO est mis à disposition par plenigo. Si un système tiers est utilisé, une création manuelle de client doit être effectuée via ce système.
      Lors de la création d'un nouveau client, seule la langue doit être obligatoirement indiquée. Comme adresse e-mail, il est possible d'utiliser une « adresse e-mail fictive » qui peut être remplacée à tout moment par une adresse correcte.
      Tous les autres champs sont facultatifs.
    2. Télécharger la liste des clients
      Les clients peuvent être téléchargés sous forme de fichier .csv. Un maximum de 5.000 entrées peut être téléchargé. Les clients peuvent être filtrés selon une période définie.
      Les données opt-in peuvent également être téléchargées via la barre d'action.
    3. Recherche de clients
      La liste des clients peut être recherchée à l'aide des paramètres de recherche donnés. Il est également possible d'utiliser des opérateurs. Des exemples se trouvent dans l'icône en forme de point d'interrogation à droite de la recherche en texte libre.
    4. Liste des clients
      La liste répertorie l'ensemble des clients. Le statut indique si le compte client est activé ou désactivé.
      Le compte client s'ouvre en cliquant sur le numéro de client ou l'adresse e-mail.
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