Contenu de cet article
- Remarques préliminaires
- Logs d'e-mail
1. Remarques préliminaires
Pour chaque e-mail qu'un client déclenche par des actions, des entrées de journal sont créées ici. Ces entrées de journal peuvent être utiles pour pouvoir répondre à des questions sur l'envoi de l'e-mail.
2. Logs d'e-mail
Le journal de courrier est divisé en deux onglets : Tous et Échec d'envoi. Si des e-mails ont été envoyés avec succès, un oui vert apparaît dans la colonne. Si des e-mails n'ont pas été envoyés pour des raisons techniques, ils sont marqués d'un non rouge. Dans l'onglet Échec d'envoi, ils sont encore une fois listés séparément.
D'autres informations sur l'e-mail, comme le chemin d'envoi et la copie cachée à l'adresse de réponse, peuvent être déroulées.