Mit diesem Release wird es möglich, Kündigungsgründe im plenigo Backend anzulegen. Diese werden dem Kunden während des Kündigungsvorgangs im Self Service zur Auswahl gestellt. Die Anlage der Kündigungsgründe erfolgt über den Menüpunkt "Einstellungen" des plenigo Backends.
In den Release Notes zum Self Service finden Sie weitere wichtige Informationen zur Darstellung der Kündigungsgründe.
Abb: Menüpunkt Kündigungsgründe