Inhalt dieses Artikels
- Vorbemerkungen
- Angebot verwalten (Aktionsleiste)
1. Vorbemerkungen
Nachdem ein Angebot erstellt wurde, können in der Detailansicht über die Aktionsleiste weitere Einstellungen und Angaben vorgenommen werden.
2. Angebot verwalten (Aktionsleiste)
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Angebot archivieren:
Nach der Archivierung können die Angebote weiterhin im Reiter Archiviert eingesehen und wieder aktiviert werden. Wenn ein Angebot archiviert wird, kann zwischen drei Optionen der Archivierung gewählt werden.
1. Angebot weiterhin verkaufen: Das Angebot wird archiviert, wird den Kunden weiterhin zum Verkauf angezeigt.
2. Angebot nicht mehr verkaufen: Das Angebot kann nicht mehr gekauft werden. Um die Kunden darüber zu informieren, kann ein Textbaustein verwendet werden.
3. Alternativangebot (Cross-Selling): Es kann ein Alternativangebot verknüpft werden, auf das im Checkout weitergeleitet wird, wenn Kunden das archivierte Angebot versuchen zu kaufen.
- Angebot kopieren: Das Angebot kann kopiert werden. Wenn das Angebot kopiert wird, werden die Angebotsdaten übernommen. Alle Felder können bearbeitet werden. Nach dem Speichervorgang trägt das kopierte Angebot eine eigene Angebots-ID.
- Angebot bearbeiten: Das Angebot kann bearbeitet werden. Hierbei gibt es jedoch Felder, die nicht geändert werden können. Diese sind mit folgendem Symbol markiert:
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Erweiterte Angebotsdaten: Die zusätzlichen Daten können bearbeitet werden. Tags für Vertriebsregeln oder Reports können dem Angebot zugewiesen werden. Dem Angebot kann eine zuvor erstellte Prämie zugewiesen werden. Ein Startzeitpunkt kann definiert werden (zeitbasiert - Startdatum / ausgabenbasiert - vergangene oder zukünftige Ausgaben). Ein Rechnungs-Template kann für dieses Angebot individuell eingestellt werden. Bei allen Angeboten, die kein Abonnement sind, können IVW-Regeln zugewiesen werden. Bei Abonnements werden IVW-Regeln bereits im Produktvertrag definiert.
- Partner Einstellungen: Hierüber können doo-Events mit diesem Angebot gesteuert werden. Alle Abonnenten dieses Angebots werden in die doo Teilnehmerliste aufgenommen.
- Zahlungsarten einstellen: Es kann individuell für ein Angebot eingestellt werden, welche Zahlungsarten dem Kunden zur Verfügung stehen sollen.
- Adresseinstellungen: Es kann eingestellt werden, ob eine Rechnungs-/Lieferadresse erforderlich sein muss und ob eine Validierung der Rechnungs-/Lieferadresse unterdrückt werden soll.
- Kündigung im Self Service unterbinden: Hier kann eingestellt werden, dass Kunden im Self Service dieses Angebot nicht selbstständig kündigen können.