Kundencases

• In welchem Status befindet sich das Abonnements des Kunden?
• Kann eine Kündigung eines Kunden rückgängig gemacht werden?
• Wie können Kunden-Accounts angelegt werden?
• Der plenigo Self Service / plenigo Checkout wird unvollständig dargestellt
• Wo finde ich meine Logindaten?
• Wo kann ich ein neues Passwort für einen Kunden vergeben?
• Der Kunde wird automatisch gesperrt und nach Entsperrung erneut gesperrt
• Wo finde ich die Mandatsreferenz zu einem SEPA Lastschriftverfahren?
• Einstellungen zur Handhabung bei fehlgeschlagener / widerrufener Zahlungen
• Kündigungsrücknahme bei abgelaufenem Abonnement
• Kann der Steuertyp an einem Angebot geändert werden?
• Wie kann ich E-Mails über die eigene Domain verschicken?