Inhalt dieses Artikels
- Vorbemerkungen
- Lieferliste und Nachlieferliste
- Subsequent Delivery List
- Delivery Notes List
1. Vorbemerkungen
Im Merchant Backend gibt es vier verschiedene Arten von Lieferlisten, die automatisch erstellt werden und unter dem Menüpunkt Downloads aufgerufen und heruntergeladen werden können.
- Delivery List (Lieferliste)
- Redelivery List (Nachlieferliste)
- Subsequent Delivery List
- Delivery Notes List
2. Lieferliste und Nachlieferliste
Die Delivery List (Lieferliste) und die Redelivery List (Nachlieferliste) werden anhand der Einstellungen, die im Merchant Backend im Menüpunkt Lieferlisten getätigt wurden, automatisch in einem bestimmten Zyklus erstellt.
Die Nachlieferliste wird für Kunden erstellt, die nach der Generierung der Lieferliste das Angebot erwerben oder zum Zeitpunkt der Lieferlistenerstellung aufgrund von ausstehender Zahlung gesperrt sind.
Beispiel: Die Lieferliste wird am 07. August erstellt. Wenn ein Kunde am 08. August das Angebot erwirbt, erscheint er auf der Nachlieferliste am 12. August. Das Gleiche gilt für Kunden, deren Produktzugriff aufgrund von ausstehender Zahlung gesperrt ist. Wenn der Kunde die Rechnung bis 09. August begleicht, wird er ebenfalls in die Nachlieferliste aufgenommen. Wenn der Kunde bis dahin seine Rechnung nicht beglichen hat, erhält dieser die Ausgabe nicht - sie wird ihm aber auch nicht berechnet.
Mehr Informationen zur Erstellung von Lieferlisten >> Lieferliste erstellen
3. Subsequent Delivery List
Die Subsequent Delivery List wird automatisch erstellt, wenn ein Kunde ein Abonnement mit Startdatum in der Vergangenheit gekauft hat.
Das Datum, das im Checkout ausgewählt werden kann, orientiert sich am Datum zur Erstellung der Lieferliste.
Beispiel: Im Merchant Backend wird am Abonnement eingestellt, dass Endkunden ihr Abonnement bis zu 2 Ausgaben in der Vergangenheit starten können. Der Kunde erwirbt am 06. Juli das Angebot und wählt im Checkout den 24. Juli als Startdatum. In der Nacht wird eine Subsequent Delivery List erstellt, in der die Lieferungen für den 24. Juli und den 31. Juli aufgelistet sind. Wenn das ausgabenbasierte Abonnement beispielsweise aus 12 Ausgaben besteht, sind die Ausgaben in der Vergangenheit selbstverständlich bereits inkludiert. Das bedeutet, für die restlichen 10 Ausgaben in der Zukunft erscheint der Endkunde dann ganz normal auf der Lieferliste.
Mehr Informationen zu Startdatum in der Vergangenheit >> Startdatum für Abonnements festlegen
4. Delivery Notes List
Die Delivery Notes List wird erstellt, wenn Kunden ein Einzelprodukt mit Ausgabenbezug (analoger Steuertyp) erwerben und wenn ein Merchant-Backend-Benutzer eine Kulanzlieferung (Ausgaben kostenlos nachliefern) auslöst.
Die Delivery Notes ist eine zip-Datei, die aus der Lieferliste und dem Lieferschein besteht.
Mehr Informationen zu Kulanzlieferungen >> Kulanzfunktionen